Regulamin serwisu internetowego CIAO!Mag

Regulamin określa zasady nieodpłatnego korzystania z serwisu internetowego CIAO!Mag, w tym dostępu do materiałów redakcyjnych oraz zapisu na Newsletter. Regulamin stanowi regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną.

§ 1 Postanowienia ogólne

1. Serwis internetowy CIAO!Mag, dostępny pod adresem https://www.ciaomag.pl oraz w jego podstronach, jest prowadzony przez SOCOMMERCE POLSKA spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Warszawie, adres: ul. Bobrowiecka 8, 00-728 Warszawa, wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000692128, zwaną dalej „Operatorem”.
2. Kontakt z Operatorem jest możliwy pocztą na adres siedziby lub elektronicznie na adres [email protected].
3. Serwis ma charakter informacyjny, prasowy, rozrywkowy i lifestylowy. Publikowane Materiały mogą obejmować w szczególności informacje o kulturze popularnej, osobach publicznych, rozrywce, stylu życia i wydarzeniach.
4. Korzystanie z Serwisu jest dobrowolne i co do zasady nieodpłatne. Użytkownik powinien zapoznać się z Regulaminem przed rozpoczęciem korzystania z Usług.
5. Do czynności dokonanych w Serwisie stosuje się prawo polskie, z poszanowaniem bezwzględnie obowiązujących przepisów chroniących konsumentów.

§ 2 Definicje

1. Serwis – serwis internetowy CIAO!Mag dostępny w domenie ciaomag.pl, wraz z podstronami i funkcjonalnościami udostępnianymi przez Operatora,
2. Operator – Socommerce Polska sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie,
3. Użytkownik – każda osoba korzystająca z Serwisu lub Usług,
4. Usługi – usługi świadczone drogą elektroniczną przez Operatora za pośrednictwem Serwisu,
5. Materiały – artykuły, fotografie, grafiki, nagrania, materiały audiowizualne, komentarze redakcyjne, zestawienia oraz inne treści udostępniane w Serwisie,
6. Newsletter – informacje elektroniczne dotyczące CIAO!Mag, w szczególności powiadomienie o uruchomieniu Serwisu, nowe Materiały, aktualności i informacje o działalności CIAO!Mag, wysyłane wyłącznie na adres e-mail podany w formularzu zapisu,
7. Regulamin – niniejszy regulamin Serwisu.

§ 3 Rodzaje i zakres Usług

1. Operator świadczy usługi polegające na umożliwieniu przeglądania Materiałów, zapisaniu się na Newsletter przez podanie adresu e-mail w przeznaczonym do tego polu oraz przechodzeniu do zewnętrznych serwisów i oficjalnych profili CIAO!Mag w mediach społecznościowych.
2. Serwis nie umożliwia zakładania kont użytkowników ani publikowania komentarzy lub innych treści przez Użytkowników.
3. Dostęp do Materiałów jest zapewniany od chwili wejścia do Serwisu do chwili jego opuszczenia.
4. Newsletter jest przesyłany po podaniu adresu e-mail w formularzu i wyrażeniu wymaganej zgody, a jeżeli Operator stosuje mechanizm potwierdzenia zapisu – po dokonaniu takiego potwierdzenia. Newsletter jest przesyłany do czasu rezygnacji przez Użytkownika albo zakończenia tej funkcjonalności przez Operatora.
5. Rezygnacja z Newslettera jest możliwa w każdym czasie, bez podawania przyczyny i bez kosztów, poprzez link rezygnacyjny w wiadomości lub kontakt z Operatorem.
6. Operator może rozwijać Serwis i dodawać nowe bezpłatne funkcje. Funkcja wymagająca odrębnych zasad, płatności lub dodatkowych danych zostanie udostępniona wraz z odpowiednią informacją przed jej użyciem.

§ 4 Wymagania techniczne i bezpieczeństwo

1. Do korzystania z Serwisu potrzebne są: urządzenie z dostępem do Internetu, aktualna przeglądarka obsługująca HTML5, JavaScript i pliki cookies oraz dla usług komunikacyjnych aktywny adres e-mail.
2. Użytkownik ponosi zwykłe koszty połączenia internetowego zgodnie z taryfą swojego operatora telekomunikacyjnego.
3. Operator stosuje środki techniczne i organizacyjne odpowiednie do charakteru Usług. Korzystanie z Internetu wiąże się jednak z typowymi ryzykami, w tym złośliwym oprogramowaniem, phishingiem, przejęciem dostępu do poczty i podszywaniem się pod inne osoby.
4. Użytkownik powinien aktualizować oprogramowanie, chronić urządzenie i dane dostępowe oraz nie otwierać podejrzanych linków. Operator nie prosi w wiadomościach o hasła ani dane kart płatniczych.

§ 5 Zasady korzystania z Serwisu

1. Użytkownik powinien korzystać z Serwisu zgodnie z prawem, Regulaminem, dobrymi obyczajami i prawami innych osób.
2. Zakazane jest w szczególności: podejmowanie prób uzyskania nieuprawnionego dostępu do Serwisu lub jego infrastruktury; obchodzenie zabezpieczeń; zakłócanie działania Serwisu; używanie automatycznych narzędzi powodujących nadmierne obciążenie; wprowadzanie lub rozpowszechnianie złośliwego kodu; przesyłanie spamu za pośrednictwem Serwisu; podszywanie się pod inne osoby oraz wykorzystywanie Serwisu do działalności sprzecznej z prawem.
3. Użytkownik nie może pobierać, indeksować ani wykorzystywać Materiałów w sposób masowy lub zautomatyzowany, w szczególności do tworzenia zbiorów danych, trenowania modeli sztucznej inteligencji albo świadczenia usług konkurencyjnych, chyba że Operator udzielił uprzedniej zgody lub działanie jest wyraźnie dozwolone przez bezwzględnie obowiązujące przepisy.
4. Operator może stosować techniczne środki ochrony Serwisu i ograniczyć dostęp powodujący zagrożenie dla bezpieczeństwa, stabilności lub praw innych osób.

§ 6 Zgłaszanie naruszeń

1. Zgłoszenie treści, która zdaniem zgłaszającego narusza prawo lub jego prawa, można przesłać na [email protected]. W tytule wiadomości zaleca się wskazać „Zgłoszenie naruszenia – CIAO!Mag”.
2. Zgłoszenie powinno zawierać: dokładny adres URL lub inne dane umożliwiające zlokalizowanie treści; wyjaśnienie przyczyn jej bezprawności; imię i nazwisko albo nazwę zgłaszającego oraz adres e-mail, z wyjątkiem przypadków, w których prawo dopuszcza zgłoszenie bez tych danych; a także oświadczenie o działaniu w dobrej wierze i rzetelności informacji.
3. Zgłoszenia dotyczące dóbr osobistych, wizerunku, prywatności lub praw autorskich powinny wskazywać osobę lub prawo, którego dotyczą, oraz w miarę możliwości dokumenty lub okoliczności potwierdzające uprawnienie zgłaszającego.
4. Operator potwierdza otrzymanie zgłoszenia, jeżeli posiada elektroniczne dane kontaktowe, i rozpatruje je bez zbędnej zwłoki. Rozpatrując zgłoszenie, uwzględnia jego przedmiot i kontekst, wolność wypowiedzi, interes publiczny, standardy prawa prasowego oraz prawa zainteresowanych osób.

§ 7 Materiały redakcyjne i sprostowania

1. Materiały mają charakter informacyjny, publicystyczny lub rozrywkowy i nie stanowią porady prawnej, medycznej, finansowej ani innej porady zawodowej, chyba że wyraźnie wskazano inaczej.
2. Operator dokłada należytej staranności właściwej działalności prasowej, w szczególności weryfikuje informacje zgodnie z charakterem i znaczeniem Materiału. Nie gwarantuje jednak, że informacje pochodzące ze źródeł zewnętrznych pozostaną zawsze aktualne lub kompletne.
3. Wnioski o sprostowanie materiału prasowego składa się zgodnie z ustawą z dnia 26 stycznia 1984 r. – Prawo prasowe, do redaktora naczelnego CIAO!Mag, na adres redakcji wskazany w Serwisie. Dla usprawnienia obsługi kopię wniosku można przesłać również na adres [email protected].
4. Zwykłe uwagi, uzupełnienia, wnioski o korektę oraz zgłoszenia dotyczące prywatności lub wizerunku można kierować na adres e-mail Operatora.

§ 8 Prawa własności intelektualnej

1. Serwis, jego układ, oznaczenia oraz Materiały podlegają ochronie prawnej. Prawa należą do Operatora albo podmiotów, od których uzyskał on odpowiednie uprawnienia.
2. Użytkownik może korzystać z Materiałów na własny użytek osobisty oraz w granicach dozwolonego użytku, prawa cytatu i innych wyjątków ustawowych, z poszanowaniem autorstwa i źródła.
3. Bez uprzedniej zgody uprawnionego zabronione jest w szczególności kopiowanie całych Materiałów, ich systematyczne przedrukowywanie, komercyjne rozpowszechnianie, tworzenie serwisów lustrzanych i usuwanie oznaczeń autorstwa lub zabezpieczeń.
4. Udostępnianie linku prowadzącego do publicznie dostępnego Materiału jest dozwolone, jeżeli nie sugeruje nieistniejącej współpracy, poparcia ani autorstwa i nie obchodzi ograniczeń dostępu.

§ 9 Reklamy treści sponsorowane i linki zewnętrzne

1. Serwis może zawierać reklamy, materiały sponsorowane, lokowanie produktu, linki afiliacyjne lub inne przekazy handlowe. Operator oznacza przekaz komercyjny w sposób pozwalający rozpoznać jego charakter i podmiot, na którego rzecz jest prowadzony, zgodnie z prawem i standardami redakcyjnymi.
2. Linki zewnętrzne prowadzą do serwisów prowadzonych przez inne podmioty. Po przejściu do takiego serwisu zastosowanie mają jego zasady i polityka prywatności. Operator nie odpowiada za dostępność ani treść zewnętrznego serwisu, chyba że odpowiedzialność wynika z bezwzględnie obowiązujących przepisów.
3. Opinie wyrażone w Materiałach, w tym recenzjach, pozostają opiniami ich autorów. Współpraca komercyjna nie uchyla obowiązku rzetelnego oznaczenia przekazu.

§ 10 Odpowiedzialność i dostępność

1. Operator ponosi odpowiedzialność na zasadach określonych w powszechnie obowiązującym prawie. Żadne postanowienie Regulaminu nie wyłącza ani nie ogranicza praw Użytkownika wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów.
2. Operator może czasowo ograniczyć dostęp do Serwisu z przyczyn technicznych, bezpieczeństwa, konserwacji albo wystąpienia zdarzeń pozostających poza jego rozsądną kontrolą. W miarę możliwości istotne planowane przerwy zostaną zakomunikowane.
3. Operator nie odpowiada za skutki wykorzystania informacji z Materiałów wbrew ich charakterowi, za działania Użytkownika sprzeczne z prawem lub Regulaminem ani za zakłócenia wynikające z urządzenia, oprogramowania lub łącza Użytkownika, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów.

§ 11 Reklamacje

1. Reklamacje dotyczące działania Serwisu lub Usług można składać elektronicznie na [email protected] albo pisemnie na adres Operatora.
2. Reklamacja powinna wskazywać dane umożliwiające kontakt, Usługę, której dotyczy, opis problemu, datę jego wystąpienia oraz oczekiwany sposób rozwiązania. Brak elementu, który nie jest konieczny do rozpatrzenia sprawy, nie powoduje pozostawienia reklamacji bez rozpoznania.
3. Operator udziela odpowiedzi bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania reklamacji. Odpowiedź jest przekazywana na adres e-mail lub adres korespondencyjny podany przez składającego.

§ 12 Dane osobowe i pliki cookies

1. Zasady przetwarzania danych osobowych oraz używania plików cookies i podobnych technologii opisuje Polityka prywatności CIAO!Mag, dostępna w Serwisie.
2. Ustawienia dotyczące opcjonalnych cookies można zmienić za pomocą narzędzia zarządzania zgodami dostępnego w Serwisie. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania.

§ 13 Zmiany Regulaminu i zakończenie Usług

1. Operator może zmienić Regulamin z ważnej przyczyny, takiej jak zmiana prawa lub jego wykładni, decyzja organu, zmiana zakresu lub sposobu świadczenia Usług, wprowadzenie nowych funkcji, konieczność przeciwdziałania nadużyciom albo zmiana danych Operatora.
2. Nowa wersja jest publikowana w Serwisie ze wskazaniem daty obowiązywania. Zmiana nie narusza praw nabytych i nie działa wstecz.
3. W przypadku Usługi ciągłej Operator poinformuje o zmianie w sposób odpowiedni do posiadanych danych kontaktowych co najmniej 14 dni przed wejściem zmiany w życie, chyba że zmiana wynika z pilnego obowiązku prawnego lub bezpieczeństwa. Użytkownik może przed tą datą zrezygnować z Usługi.
4. Operator może zakończyć świadczenie określonej Usługi z ważnych przyczyn biznesowych, prawnych lub technicznych, po uprzednim poinformowaniu Użytkowników Usługi ciągłej z odpowiednim wyprzedzeniem, o ile jest to możliwe.

§ 14 Postanowienia końcowe

1. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie w formie umożliwiającej jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie.
2. Jeżeli którekolwiek postanowienie okaże się nieważne lub bezskuteczne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy.
3. Regulamin obowiązuje od dnia 31 września 2026 roku.