Sinsay dolicza dodatkową opłatę. Za TE produkty zapłacisz więcej niż na metce

Zakupy w Sinsay mogą kosztować nieco więcej, niż sugeruje sama cena widoczna przy produkcie. Sieć nalicza bowiem przy części asortymentu dodatkową opłatę logistyczną. Nie dotyczy ona jednak wszystkich zakupów, a marka dokładnie określa, za które produkty trzeba zapłacić więcej.

Sinsay dolicza dopłatę logistyczną. Kogo dotyczy?

Sinsay to jedna z najpopularniejszych marek należących do polskiej grupy LPP. Sieć kojarzona przede wszystkim z odzieżą w ostatnich latach mocno rozbudowała ofertę produktów do domu. W sprzedaży znajdziemy m.in. naczynia, ceramikę, szkło, dekoracje czy większe elementy wyposażenia.

I właśnie przy części tego typu produktów klienci mogą natknąć się na dodatkową opłatę logistyczną. Nie obejmuje ona całego asortymentu i nie jest standardowym kosztem doliczanym do każdego zamówienia.

Biuro prasowe LPP wyjaśnia, z czego wynika dodatkowa opłata.

Dopłata logistyczna pobierana jest wyłącznie przy wybranych produktach, których obsługa logistyczna wiąże się z dodatkowymi kosztami. Dotyczy to m.in. produktów delikatnych, płynnych lub wymagających specjalnego zabezpieczenia podczas transportu, a także produktów ponadgabarytowych, których magazynowanie i wysyłka wymagają ręcznej obsługi.

Podobne zasady opisano w regulaminie platformy. Dodatkowym kosztem mogą być objęte produkty o niestandardowych rozmiarach lub wadze, artykuły zawierające płyny, a także delikatne przedmioty wykonane np. ze szkła lub ceramiki.

Za te produkty w Sinsay trzeba dopłacić

W praktyce dopłata może pojawić się więc m.in. przy zakupie wazonów, dzbanków, naczyń oraz większych elementów wyposażenia domu.

Na kartach wybranych produktów ceramicznych i szklanych można obecnie zobaczyć informację o dopłacie logistycznej wynoszącej 1,99 zł.

Według aktualnych informacji publikowanych przez Sinsay stawki wynoszą:

• 1,99 zł za każdą sztukę produktu delikatnego,
• 4,99 zł za każdą sztukę produktu gabarytowego.

Co istotne, dopłata nie jest naliczana tylko raz do całego zamówienia. Opłatą objęta jest każda sztuka danego produktu.

Jeżeli więc klient zdecyduje się na zakup trzech produktów, z których każdy objęty jest dopłatą w wysokości 1,99 zł, do rachunku zostanie doliczone łącznie 5,97 zł.

FOT. sinsay

Ile wynosi dopłata w Sinsay? Jest rozbieżność

Warto zwrócić uwagę na różnicę pomiędzy aktualnymi informacjami zamieszczonymi przez Sinsay a odpowiedzią przekazaną przez biuro prasowe LPP.

W informacji prasowej wskazano stawki 1,99 zł oraz 9,99 zł. Tymczasem w oficjalnej sekcji Sinsay dotyczącej kosztów dostawy widnieją obecnie kwoty 1,99 zł dla produktów delikatnych oraz 4,99 zł dla produktów gabarytowych.

Dla klientów kluczowa jest więc kwota widoczna bezpośrednio przy konkretnym produkcie podczas dokonywania zakupu.

Dopłatę zobaczysz jeszcze przed dodaniem produktu do koszyka

Dodatkowy koszt nie powinien być dla kupującego niespodzianką dopiero podczas finalizowania transakcji. Informacja o dopłacie logistycznej pojawia się już na karcie produktu, w sekcji dotyczącej czasu oraz kosztów dostawy.

W przypadku wybranych dzbanków czy wazonów obok informacji o dostawie można znaleźć adnotację o dodatkowych 1,99 zł.

Jest jeszcze jedna istotna kwestia. Zgodnie z informacjami podawanymi przez Sinsay dopłata logistyczna nie podlega zwrotowi.

Sinsay uruchomił marketplace

Temat dodatkowych opłat zwraca uwagę również ze względu na szybkie rozszerzanie internetowej oferty marki. 2 września 2026 roku LPP uruchomiło marketplace Sinsay, otwierając platformę na zewnętrznych sprzedawców. Firma zapowiada, że w 2027 roku liczba dostępnych produktów ma przekroczyć 100 tys.

Nie oznacza to jednak, że dopłata logistyczna jest konsekwencją uruchomienia marketplace’u. Są to dwa odrębne rozwiązania. Produkty sprzedawane przez zewnętrznych partnerów mają własne zasady dostawy i powinny być odpowiednio oznaczone w koszyku.

Dlatego przed sfinalizowaniem zakupów w Sinsay warto sprawdzić nie tylko cenę produktu i standardowy koszt dostawy, ale również ewentualną dopłatę logistyczną. Przy większej liczbie produktów objętych dodatkową opłatą końcowa różnica może być już zauważalna.